Van de 50 uitgezette vragenlijsten hebben 29 respondenten de enquête geretourneerd (hogere respons van bijna 60%). Hieronder een samenvatting van de bevindingen.
Over het algemeen kan worden gezegd dat de tevredenheid over Kampen Partners hoog ligt. Van de respondenten gaven er twee aan niet of minder tevreden te zijn. De ‘kwaliteit van het geleverde werk’ en de bijdrage aan de resultaten van de respondenten scoorden net iets lager dan een 7,5. De deskundigheid van de medewerkers krijgt de hoogste score (een 7,9).
Sterke punten
De meningen over de sterke punten lopen sterk uiteen. Opvallende zaken die, naast bij samenwerking genoemde punten, naar voren komen zijn: breed netwerk, grote betrokkenheid, creativiteit, flexibiliteit en slagvaardigheid.
Verbeterpunten
Er worden enkele verbeterpunten aangedragen:
En ook: “Het gaat goed, we moeten nu zorgen dat we niet in slaap sukkelen.”
Hieronder download je een compleet overzicht van de resultaten van het onderzoek.
download Resultaten tevredenheidsonderzoek Kampen Partners 2023.pdf