Net voor de zomer heeft Kampen Partners een bijzonder succesvolle online training georganiseerd voor recreatie- en toerisme ondernemers in de gemeente Kampen. Een aantal bedrijven kon haar medewerkers niet mee laten doen door de coronaperikelen. Daarom is nu een herkansing opgezet.Deventer Marketing organiseert samen met Kampen Partners en Hanzesteden Marketing nogmaals een ‘hospitality challenge’ voor alle vrijetijdsondernemers in de gemeentes Kampen en Deventer. Ook ondernemers uit de andere Hanzesteden mogen meedoen. Op die manier willen de Hanzesteden juist in coronatijd hun online en offline gastvrijheid voor Nederlandse en Duitse bezoekers versterken.
Challenge
Alle deelnemers krijgen een maand lang dagelijks een mini opdracht waarmee ze direct aan de slag kunnen. Met tips voor een gastvrije ontvangst van Duitse en andere bezoekers, acties waarmee ze elkaar kunnen steunen en met originele inspiratie waarmee ze hun gasten een ‘warm bad’ geven. Zo verhogen ze de waardering van hun klanten en gasten, worden drempels verlaagd om plaatsen als Kampen en Deventer te bezoeken en levert dat uiteindelijk meer omzet op.
Kick-off
Dinsdagavond 5 oktober vindt de online kick-off plaats. Hospitality expert Hester Timmerman deelt haar kennis tijdens een interactieve workshop en Nina Krockow (auteur van ‘Zakendoen in Duitsland’) vertelt over culturele verschillen met onze oosterburen. Alle deelnemers kunnen vragen stellen over de opzet van de online training, die de dag erna begint. Op de website
www.hanzestedenmarketing.nl staat meer informatie over de aanpak. Online aanmelden voor de kick-off en de challenge via
https://www.toerismevan.nl/aanmelden-hospitality-deventer/ is gratis, maar wel verplicht.
Internationale samenwerking
Kampen Partners en 13 andere Hanzesteden in de Duits-Nederlandse grensregio werken grensoverschrijdend samen met steun van de Europese Unie (INTERREG-project). Het doel is de Hanzebeleving bij zowel de bezoeker als de inwoner te versterken. Het project wordt gecoördineerd door Toerisme VAN en Marketing Oost (Hanzesteden Marketing).
